Mode d'emploi

お買い物の流れについて

1.商品を選択する

お買い求めなさる商品を選んでいただきクリックしてください。

2.カートに追加する

商品説明、内容をご確認のうえ、名入れサービスとラッピングの有無をプルダウンよりお選びいただき「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
※商品によっては、名入れサービスやラッピングをご選択いただけないものもございます。

※カートに追加するのみでは商品の確保にはなりませんので、ご注意くださいませ。

「ご注文完了」が押下された時点で、商品の確保となります。
また決済が完了するまで、ご注文確定および商品発送はされません。

3(1).ポイントご利用の際はログインをしてください

旧サイトご利用のお客様もお手数ですが新サイトにて新規会員登録が必要です。旧サイト登録時のメールアドレスでご登録いただくことで、お客様情報が紐づけられます。
新規会員登録時に500ポイント(500円分)が付与されます。
※旧サイトご利用のお客様は追加で1,000ポイント付与されます。

3(2).ログイン内容をご確認ください

メールアドレス、パスワードをご入力後「サインイン」をクリックしてください。
マイページをご確認いただき、右上のカートボタンをクリックしていただくと、ログインされた状態で前のページに戻ります。

4.ご利用ポイントを入力する

枠内にご利用ポイントを入力し、「引き換え」ボタンをクリックしてください。

5.購入手続きに進む

合計金額よりご利用ポイント分が差し引かれます。お間違いないようでしたら「購入手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
その後、ご希望の決済会社をご選択いただけます。

6.ご注文者様情報の入力

連絡先情報、配送先住所をご入力いただきます。クーポンをお持ちのお客様はクーポンコードをご入力ください。
※ポイントをご利用いただく場合はこちらに自動的にクーポンコードが入力されています。

その後、「配送方法の選択へ進む」ボタンをクリックしてください。

7.お支払いへ進む

連絡先、配送先、ご注文内容をご確認いただき、お間違いないようでしたら「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。
※配送方法(送料)はお届け先により変動いたします。

8.お支払方法の選択をする

ご希望の決済方法をご選択いただき「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。

※この時点では、まだご注文は確定していません。商品は発送されません。


【例】銀行振込の場合
銀行振込をお選びいただき「ご注文完了」ボタンをクリックします。

9.お支払者様情報を入力する

姓(カタカナ)と名(カタカナ)、電話番号をご入力いただきますと、下部の「支払い」ボタンがグレーから青色に変わりますのでクリックしてください。

10(1).お振込先の確認

表示されている、三井住友銀行 ひなぎく支店へお振込みください。
※お支払い期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

これでお客様のご注文手続きはすべて完了です。
お買い上げいただき誠にありがとうございました。

10(2).メールをご確認ください

ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが自動的に送信されます。受信されていない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認いただき、ご不明点がございましたらお問い合わせください。

商品のお届けまで楽しみにお待ちくださいませ。

Sur le prix du produit

Tous les prix d'affichage du site sont affichés à des prix fiscaux.

À propos de l'enregistrement des membres

À propos de l'enregistrement des membres

Veuillez saisir les informations nécessaires sur l'écran d'enregistrement des membres, consulter le contenu de l'écran de confirmation, cliquez sur "Inscrivez-vous, et une fois l'inscription terminée, le contenu enregistré sera envoyé à l'adresse E-Mail enregistrée. L'inscription aux membres est gratuite et aucun frais d'inscription ou frais annuel n'est requis.

Changement d'information sur l'enregistrement

Si vous souhaitez modifier les informations du client sur l'adresse et le numéro de téléphone, veuillez vous connecter et ajouter "modifier / ajouter l'adresse" de "ma page".

Si vous oubliez votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe lors de votre inscription en tant que membre, veuillez cliquer sur "Cliquez ici pour les mots de passe oubliés" dans la page de connexion.
Saisissez l'adresse e-mail enregistrée et envoyez-la pour envoyer un e-mail avec l'URL pour modifier le mot de passe.
Accédez à l'URL décrite et modifiez votre mot de passe.

Déverrouiller l'inscription des membres

Si vous souhaitez annuler l'inscription des membres, "ma page"Cliquez ici pour annuler le membreAprès avoir rempli le formulaire de retrait, il sera annulé si vous l'envoyez.
* Si vous êtes actuellement commandé, veuillez recevoir le produit avant l'annulation.

Programme membre

Les rangs des membres fluctueront en fonction du montant d'utilisation.
Le taux de subvention de points augmente également, ce qui facilite l'accumulation de points.
De plus, il existe également des informations sur les ventes secrètes irrégulières et la livraison gratuite.

Rang des membres

habituel
Prix ​​d'achat annuel (hors taxe) Moins de 30 000 yens
Taux d'octroi de points 1%

Rang des membres

bronze
Prix ​​d'achat annuel (hors taxe) 30 000 yens ou plus
Taux d'octroi de points 5%
Autres bénéfices Informations sur la vente secrète irrégulière

Rang des membres

Argent
Prix ​​d'achat annuel (hors taxe) 100 000 yens ou plus
Taux d'octroi de points 10%
Autres bénéfices Informations sur la vente secrète irrégulière

Rang des membres

or
Prix ​​d'achat annuel (hors taxe) 250 000 yens ou plus
Taux d'octroi de points 15%
Autres bénéfices Informations sur la vente secrète irrégulière
livraison gratuite

Rang des membres

platine
Prix ​​d'achat annuel (hors taxe) 500 000 yens ou plus
Taux d'octroi de points 20%
Autres bénéfices Informations sur la vente secrète irrégulière
livraison gratuite
  • Les points retournés ne peuvent être utilisés que pour faire du shopping sur notre site CE.
  • Le rang se reflète par le montant cumulatif par an jusqu'au mois précédent au moment du mois.
  • La date d'expiration des points disparaîtra 12 mois après la date d'achat finale.
  • Au moment de l'enregistrement des nouveaux membres et du mois d'anniversaire, nous présenterons 500 points qui peuvent être utilisés sur le site EC.
  • Après avoir enregistré l'adhésion sur le site précédent, les clients qui ont acheté recevront les points du sous-prix à l'adresse e-mail enregistrée.
  • * La livraison gratuite sur l'or et le platine est un prix d'achat à un temps, 10 000 ¥ ou plus à l'exclusion de la taxe. (Seulement au Japon)

À propos de la méthode de paiement

Paiement par carte de crédit

Sur la base de l'accord d'adhésion de votre carte, il sera retiré de votre compte désigné.
Les cartes de crédit disponibles sont les suivantes.

Autre salaire

Amazon / Apple Pay / Pay Pal / Shop Pay / Line Pay / Merpay / Paydy / PayPay / Bank Transfert

À propos de la livraison du produit

Compagnie de livraison

En principe, les produits commandés par le client seront expédiés par Yamato Transport au Japon, et à l'étranger sera expédié par EMS.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas sélectionner la société de livraison par nos clients.

affranchissement

Les frais de livraison sont les mêmes que le profil de livraison.

Nombre de jours de livraison

Après avoir confirmé l'achèvement du paiement, nous expédierons dans les 5 à 14 jours ouvrables.

* Veuillez noter que si votre commande est concentrée, ou si vous avez un impact sur la période de trafic en raison de l'état du stock ou du mauvais temps, vous pouvez avoir le temps de livrer.

* Selon la zone, il peut ne pas être possible de livrer comme spécifié dans le fuseau horaire.

* Nous n'expérons pas le week-end et les vacances, les vacances d'année et le Nouvel An et les longues vacances.

À propos d'annulation / retour / échange

Annuler

L'annulation pour votre commodité ne peut pas être acceptée.
Si vous avez un mauvais produit ou envoyez quelque chose de différent de votre commande, veuillez nous contacter dès votre arrivée.
Les rendements et les échanges sont limités à ceux qui sont initialement défectueux en principe.
Veuillez noter que les produits et produits d'occasion après le traitement par d'autres sociétés ne sont pas éligibles.
Assurez-vous de nous appeler ou de nous contacter dans les 7 jours après l'arrivée du produit.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas l'accepter après 8 jours après l'arrivée du produit.
En ce qui concerne le coût d'expédition, nous supporterons le produit défectueux initial et s'il ne s'agit pas du produit commandé.

remboursement

Dans le cas d'un paiement par carte, le paiement sera annulé ou le montant du paiement sera modifié pour la société de carte. Le remboursement peut être "un remboursement du mois suivant le débit ou le remboursement mensuel" en cas de retrait d'une société de cartes.

Si vous payez avec Paydy ou PayPay, nous contacterons Digika Co., Ltd., qui exploite Komoju et rembourserons le compte désigné. À ce moment-là, veuillez nous faire part des informations suivantes. Nom du compte (Kana) / Nom de la banque / code bancaire / Nom de la succursale / Numéro de succursale / Type de compte / Numéro de compte * Il sera transféré sur le compte désigné sous le nom de "Deformica Co., Ltd." S'il te plaît vérifie le.