用户指南

お買い物の流れについて

1.商品を選択する

お買い求めなさる商品を選んでいただきクリックしてください。

2.カートに追加する

商品説明、内容をご確認のうえ、名入れサービスとラッピングの有無をプルダウンよりお選びいただき「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
※商品によっては、名入れサービスやラッピングをご選択いただけないものもございます。

※カートに追加するのみでは商品の確保にはなりませんので、ご注意くださいませ。

「ご注文完了」が押下された時点で、商品の確保となります。
また決済が完了するまで、ご注文確定および商品発送はされません。

3(1).ポイントご利用の際はログインをしてください

旧サイトご利用のお客様もお手数ですが新サイトにて新規会員登録が必要です。旧サイト登録時のメールアドレスでご登録いただくことで、お客様情報が紐づけられます。
新規会員登録時に500ポイント(500円分)が付与されます。
※旧サイトご利用のお客様は追加で1,000ポイント付与されます。

3(2).ログイン内容をご確認ください

メールアドレス、パスワードをご入力後「サインイン」をクリックしてください。
マイページをご確認いただき、右上のカートボタンをクリックしていただくと、ログインされた状態で前のページに戻ります。

4.ご利用ポイントを入力する

枠内にご利用ポイントを入力し、「引き換え」ボタンをクリックしてください。

5.購入手続きに進む

合計金額よりご利用ポイント分が差し引かれます。お間違いないようでしたら「購入手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
その後、ご希望の決済会社をご選択いただけます。

6.ご注文者様情報の入力

連絡先情報、配送先住所をご入力いただきます。クーポンをお持ちのお客様はクーポンコードをご入力ください。
※ポイントをご利用いただく場合はこちらに自動的にクーポンコードが入力されています。

その後、「配送方法の選択へ進む」ボタンをクリックしてください。

7.お支払いへ進む

連絡先、配送先、ご注文内容をご確認いただき、お間違いないようでしたら「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。
※配送方法(送料)はお届け先により変動いたします。

8.お支払方法の選択をする

ご希望の決済方法をご選択いただき「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。

※この時点では、まだご注文は確定していません。商品は発送されません。


【例】銀行振込の場合
銀行振込をお選びいただき「ご注文完了」ボタンをクリックします。

9.お支払者様情報を入力する

姓(カタカナ)と名(カタカナ)、電話番号をご入力いただきますと、下部の「支払い」ボタンがグレーから青色に変わりますのでクリックしてください。

10(1).お振込先の確認

表示されている、三井住友銀行 ひなぎく支店へお振込みください。
※お支払い期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

これでお客様のご注文手続きはすべて完了です。
お買い上げいただき誠にありがとうございました。

10(2).メールをご確認ください

ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが自動的に送信されます。受信されていない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認いただき、ご不明点がございましたらお問い合わせください。

商品のお届けまで楽しみにお待ちくださいませ。

关于产品的价格

该网站的所有显示价格均以包括税收的价格显示。

关于会员注册

关于会员注册

请在会员注册屏幕上输入必要的信息,检查确认屏幕上的内容,单击“注册”,然后在注册完成后,注册内容将发送到注册的E -Mail地址。会员注册是免费的,无需注册费或年费。

更改注册信息

如果要更改客户的地址和电话号码信息,请登录并添加“我的页面”的“编辑/添加地址”。

如果您忘记了密码

如果您在注册成员时忘记了密码,请从“登录页面”中单击“此处以获取忘记密码”。
输入注册的电子邮件地址,然后发送它以发送带有URL的电子邮件以更改密码。
访问描述的URL并更改密码。

解锁会员注册

如果您想取消会员注册,“我的页面”单击此处取消会员填写提款表格后,如果您发送的话,它将被取消。
*如果您当前已订购,请在取消之前接收该产品。

会员计划

成员排名将根据使用量而波动。
积分授予率也增加了,使积分更容易。
此外,还有有关不规则秘密销售和免费送货的信息。

会员等级

常规的
年度购买价格(不包括税) 少于30,000日元
点授予率 1%

会员等级

青铜
年度购买价格(不包括税) 30,000日元或以上
点授予率 5%
其他福利 有关不规则秘密销售的信息

会员等级

年度购买价格(不包括税) 100,000日元或以上
点授予率 10%
其他福利 有关不规则秘密销售的信息

会员等级

金子
年度购买价格(不包括税) 250,000日元或以上
点授予率 15%
其他福利 有关不规则秘密销售的信息
免运费

会员等级

年度购买价格(不包括税) 500,000日元或以上
点授予率 20%
其他福利 有关不规则秘密销售的信息
免运费
  • 返回点只能在我们的EC网站上购物。
  • 该等级反映出每年的累计金额,直到上个月的上个月。
  • 积分的到期日期将在最终购买日期后12个月消失。
  • 在新会员注册和生日月份进行的时,我们将提供500点可在EC网站上使用的点。
  • 在上一个网站上注册会员资格后,购买的客户将获得注册电子邮件地址的子价格点。
  • *黄金和铂金免费送货是一个时间购买价格,¥10,000或更多的税款。 (仅在日本)

关于付款方式

信用卡付款

根据您的卡的会员协议,它将从您的指定帐户中撤回。
可用的信用卡如下。

其他薪水

Amazon/Apple Pay/Pay Pal/Shop Pay/Line Pay/Merpay/Payy/Paypay/银行转移

关于产品交付

送货公司

原则上,客户订购的产品将由日本的亚马托运输运输,海外将由EMS运送。
请注意,我们不能选择客户的送货公司。

邮资

交货费与交货资料相同。

交货天数

确认付款完成后,我们将在5至14个工作日内发货。

*请注意,如果您的订单集中,或者由于股票状况或天气差而对交通期产生影响,则可能有时间交付。

*根据该区域,可能无法按照时区指定交付。

*我们不在周末和假期,年预期和新年假期以及长期假期发货。

关于取消 /返回 /交换

取消

为了您的方便而取消。
如果您的产品不好或发送与订单不同的东西,请在您到达后立即与我们联系。
回报和交流仅限于最初有缺陷的回报。
请注意,其他公司处理后用过的产品和产品不符合资格。
请确保在产品到达后的7天内致电或与我们联系。
请注意,产品到达8天后我们不能接受它。
关于运输成本,我们将承担初始有缺陷的产品,如果不是订购的产品。

退款

在卡付款的情况下,付款将被取消,否则付款金额将更改为卡公司。退款可能是“借方或每月退款后的一个月退款”,如果从卡公司撤离时。

如果您使用Payy或Paypay付款,我们将联系运营Komoju的Digika Co.,Ltd。,并退还指定帐户。当时,请让我们知道以下信息。帐户名称(KANA) /银行名称 /银行代码 /分支机构名称 /分支机价 /帐户类型 /帐号 *它将以“ Degica Co.,Ltd.”的名称转移到指定帐户。请检查一下。